東京都豊島区東長崎「ながさき整骨院」

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コラム

整体の断り方

整体の断り方

先日、新規で来た方とこんなやりとりがありました。

施術と説明が終わり、会計が終わったところでした。

川崎

それではお大事に〜  

新規さん(仮名)

次、いつ来ればいいですか?

川崎

次ですか?  来れるんでしたら、来週どこかで! 

新規さん(仮名)

ちゃんと治したいので、来週来ます!空いてますか?(笑) 先生のところは、あまり次にいつ来いとか言わないんですね! 

川崎

ちゃんと言う時もありますよ!(笑)こうやって聞かれたら言いますけど。 なんというか、だいたい施術が終われば、お互いわかるじゃないですか(笑) だから、あまり無理にこっちからは言いませんね。ひどい腰痛の方とか、ぎっくり腰の方とか、ひどい寝違いの方とかは、また別ですけど。 

新規さん(仮名)

(笑) 前にも整骨院とか整体に通ったことがあるんですが、戻るから3日おきに来てください! とか最初の2週間は毎日来てください!と言われたりとか、通うたびに料金がどんどん高くなっていったり、サプリメントを勧められたり、したことがあって・・・  今日は言われなかったので、驚きました(笑) しかも、2回目以降の方が料金が安いのに驚きです。 

川崎

え、そうですか? 普通じゃないですか? 2回目以降の方が安いのとかは。 

新規さん(仮名)

いえいえ、どんどん追加されて高くなっていくところ多いですよ! 

川崎

そうなんですね。うーん、まあ、その先生にも何か考えがあるのでしょうから・・・ 

新規さん(仮名)

通いなさい!って言われるのが嫌で、問診票にもあまり通えない感じで書いたんです(笑)

川崎

そうだったんですね(笑)そんなに気にしなくてもよかったんですけどね(笑) 

新規さん(仮名)

まあ、結果的にはそうなんですけどね、最初はわからないので(笑)

川崎

まあ、そうですよね(笑) 通うことが目的ではなく、治すことが目的ですからね。どの通えばいいのかと言うのも、何回か施術してみないとわかりませんしね。 

新規さん(仮名)

え、そうなんですか?

川崎

一回施術しただけではわからないこともありますよ。人それぞれ、身体や生活週間は違いますし、思いの外、どんどんよくなっちゃう方もいますし。思いの外、治りが悪い方もいますし。 

新規さん(仮名)

なるほど、そうなんですね。

川崎

ある程度良くなるまでに、どのくらいの回数施術した方がいいかは何回か施術してみないとわからないんですよ。そんなわけで、あと2〜3回時間をくださいw 

新規さん(仮名)

はい(笑)わかりました!w

なんていうやりとりがありまして・・・

クライアントさんに言われて調べてみたんですが、

例えば 整体 断り方

でググってみると、なかなか出てきます。

https://www.google.co.jp/search?q=%E6%95%B4%E4%BD%93%E3%80%80%E6%96%AD%E3%82%8A%E6%96%B9&oq=%E6%95%B4%E4%BD%93%E3%80%80%E6%96%AD%E3%82%8A%E6%96%B9&gs_l=psy-ab.3..0.896.3659.0.4180.13.10.0.0.0.0.420.1830.3-3j2.5.0….0…1.1j4.64.psy-ab..10.3.1175…35i39k1j0i131k1j0i4k1.0.XXxVgSr7ui8

また、整体を通うのをやめたい とか

2017年の6月に書いた記事ですが

整体に通うのを止めるタイミング

この記事も、細々とセッションがありますから、意外と悩んでいる方は多いのかもしれません。

でも、なんでこんなことミスマッチが起きてしまうのでしょうか。

また整体に行きたいけど、気軽に通い始められるけど、なかなか通うのをやめると言うことは難しい。

整体はそんなイメージの方も一定数いるということですね。

治すことではなく、通わせることが目的になってしまっている

治療院向けリピートセミナー的なものも数多く開催されているのですが、本来の目的をからズレてしまうことも多いと思うのです。

もちろん、ちゃんとしたセミナーもあると思いますけどね。

治すために通ってもらうのではなく、通ってもらうために治すという、ことになってしまっているのか。

これじゃ本末転倒ですよね。

こんな話を書いていたら、本来の整体の断り方という本題から逸れましたね(笑)

予約の断り方

断り方も何もないと思いますが、普通に言えばいいのではないでしょうか。

これじゃ身の蓋もないですね(笑)

普通に「キャンセルします」でいいと思いますよ。

キャンセルの理由をいうと、いろいろ言われるかもしれないので、あえて何も言わずに(笑)

あとは「良くなったのでキャンセルします」とか。

お金がない、とかでもいいと思います。

同業者目線で書きますが、実力のある先生こそ、予約をごり押ししたりしない印象ですね。

実力があれば、勝手に予約も入るでしょうし。

腕に自信がないので、予約をごり押ししているのかもしれません。

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「ながさき整骨院」代表  好きなもの:蒙古タンメン中本、WordPress、ブログ、SNS 厚生労働大臣免許 柔道整復師 WCCA認定 上級ウェブ解析士

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