東京都豊島区東長崎「ながさき整骨院」

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キャンセルよもやま話

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私のような予約制で仕事をしていると、どうしても出てくるのが急な予約のキャンセルですね。

いわゆるドタキャンというやつです。

また、遅刻と問題もいうのもありますね。

急に仕事がなくなったしまうので困るわけです。

もう少し早めに言ってもらえれば、他の人のアポを入れられたのに、、、

なんて昔は思っていました。

以前は、当日キャンセルではキャンセル料をいただいていたのですが、最近思うところあって、現在はキャンセル料を頂いていません。

キャンセル料を頂かなくなった理由を書いていきたいと思います。

日本って始まりの時間には厳しいくせに、終わりの時間は非常にルーズと言われています。

残業している方が美徳といいますか、偉いみたいな風潮ですね。

日本以外の感覚からすると、奇妙に映るようです。

なぜ、始まりの時間だけ厳しいくせに、終わりの時間になるといい加減なのか?

まあ、これは私もそうかもね(笑)

私は、割と時間はきっちりしている方だと思います。

だからこそ最近は、逆に相手にはできるだけ優しくなりたいな、と思っています。

とはいえ、一人当たりの予約枠に、それなりの時間をとっています。

急な予約の変更とかが出ると、1時間近くポカーンと空いたりします。

そういった現実は知っておいて頂ければと思います。

最近では、そんな時間にこうやってブログ書いたり、本を読んだり、施術の気づきをノートに書いたり、コーヒー買いに出たり、蒙古タンメン中本行ったり・・・しているので、有意義に過ごさせていますが(笑)

商売と言っても、人と人の約束ですので、アポの変更などは、早めに連絡いただければな、と思うところです。

 

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「ながさき整骨院」代表  好きなもの:徒手療法(整体)、WordPress、ブログ、SNS 厚生労働大臣免許 柔道整復師 WCCA認定 上級ウェブ解析士

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